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利用・予約について |
| Q1. |
最短で何日から利用可能でしょうか？ |
| A1. |
1ヶ月からのご利用が可能です。 |
| Q2. |
予約をするタイミングはいつ頃でしょうか？ |
| A2. |
お部屋は、お申込を頂き、審査が通った順に予約確定になりますのでお早めにご連絡下さい。
ご利用期間をオペレーターへお伝えいただければ空き状況を確認のうえ、手続き方法についてご説明致します。 |
| Q3. |
予約はどのようにすれば良いのでしょうか？ |
| A3. |
お電話か当サイトの各物件の詳細ページのお問合せフォームにてお問合せ下さい。
お問合せの際には、「ご利用期間」とお客様のお名前とご連絡先をお知らせください。
当社よりお手続き方法についてご連絡いたします。詳しくは「ご契約の流れ」をご覧下さい。 |
| Q4. |
1名契約のお部屋を2名で使用できますか？ |
| A4. |
お部屋によって決められている定員でのご契約となります。
セキュリティの面で、ご入居されている皆様が安心してご滞在いただく為認めておりません。ご了承下さい。 |
| Q5. |
今すぐ入居したい場合には？ |
| A5. |
ご希望物件の空室状況によりますが、ご入居できる状態であれば、入居審査と所定の手続きが完了次第ご入居いただけます。 |
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料金・お支払について |
| Q1. |
料金はどのようになっていますか。 |
| A1. |
| （1） |
賃料（物件・利用期間によって異なります）のご利用日数分 |
| （2） |
光熱費（1名 630円/日、2名 945円/日）のご利用日数分
（ただし、通常以外の利用方法により著しく使用されますと、別途ご請求致します。)
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| （3） |
クリーニング代（ご退去後の清掃費として）入居期間によって金額が異なります。詳しくはお問合せ下さい。
敷金・礼金・更新料等は一切不要です。 |
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| Q2. |
退去後、室内クリーニング料はかかりますか？ |
| A2. |
通常使用の場合、室内クリーニング料は入居前にいただく料金のみです。
ただし、著しいタバコのヤニ汚れや破損・汚損・欠損等が認められた場合、実費をご負担いただく場合がございます。 |
| Q3. |
支払方法はどうなりますか？ |
| A3. |
原則前払いとなります。当社指定の銀行口座へ支払い期限内にお振込ください。（入金確認後正式な契約が成立いたします｡ご入金が当社で確認できてから、鍵をお渡しいたします。） |
| Q4. |
クレジットカードでの支払いは可能でしょうか？ |
| A4. |
カードのお支払は現在対応しておりません。 |
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契約手続きについて |
| Q1. |
契約に必要なものは何でしょうか？ |
| A1. |
【個人契約の場合】身分証明書（免許証・パスポート等原則として顔写真付のもの。）（ご契約者様・ご入居者様の分）・印鑑
【法人契約】会社概要沿革のコピー・ご入居者本人の身分証明書（免許証・パスポート・社員証等）・印鑑
契約の流れ |
| Q2. |
入居の際に審査はありますか？ |
| A2. |
当社規定の簡単な入居審査を行っております。 |
| Q3. |
入居前のキャンセルは可能ですか？ |
| A3. |
可能ですが、別途、キャンセル料をご負担いただく場合がございます。
※キャンセル料：
入居日前日から起算して15日目以前：無料
入居日前日から起算して14日目以降：ご契約いただいた賃料と光熱費の14日分 |
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入居方法や入居後について |
| Q2. |
事前に荷物を送りたいのですが可能でしょうか？ |
| A2. |
管理人等はおりませんのでお受け出来ません。
入居後、お客様ご自身がお受取になれる時間帯を指定して、お受取はお客様ご自身でお願いいたします。 |
| Q3. |
法人契約の場合には、入居者の変更は可能ですか？ |
| A3. |
同じ契約での変更はお断りしております。ご入居者様が変更の場合は、新しい契約となります。 |
| Q4. |
契約者以外の入室はできますか？ |
| A4. |
可能ですが、宿泊はお断りしております。 |
| Q5. |
家具や家電品等を破損した場合はどうなりますか？ |
| A5. |
修理、買い換えが必要な場合は実費をご負担いただきます。 |
| Q6. |
入居中の室内清掃は自分でするのですか？ |
| A6. |
日常の清掃は、お客様で行って下さい。ご入居中のご清掃のサービスは行っておりません。 |
| Q7. |
入居期間の延長はできますか？ |
| A7. |
入居契約は「定期建物賃貸借契約書」方式となりますので、原則、契約延長はできません。但し、お部屋の空き状況により、お受けできる場合がございますので、ご相談下さい。 |
| Q8. |
滞在期間が短くなった為、途中解約はできますか？ |
| A8. |
少なくとも1ヶ月前に解約のお申入れを頂ければ可能です。（お申入れから1ヶ月分の賃料はお支払いいただきますが、それ以降のお支払い頂いている分の賃料・光熱費はご返金いたします。） |
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物件について |
| Q1. |
部屋の備品はどのような物が置いてありますか？ |
| A1. |
家具（ベッド･デスク･イス等）・家電（冷蔵庫・電子レンジ・炊飯器・洗濯機・掃除機等）・寝具・日常品（食器・調理器具等）、すぐに生活が始められる様ご用意しております。
備品一覧 |
| Q2. |
電話回線は引けますか？ |
| A2. |
電話回線を引くことはできませんのでご了承下さい。 |
| Q3. |
駐車場付きの物件はありますか？ |
| A3. |
駐車場付の物件はご用意しておりません。 |
| Q4. |
インターネット対応物件はありますか？ |
| A4. |
全室インターネット対応です。無料でご利用いただけます。 |
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